Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товара производится в течение 14 календарных дней с момента получения заказа в соответствии с требованиями законодательства. Возврат и обмен осуществляется в случае выявления брака, или несоответствия товара с описанием. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если: · товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; · товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; · сохранены все ярлыки и заводская маркировка; · товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. По Харькову обмен можно осуществить самостоятельно по адресу ТЦ Барабашово, хоз-ряды контейнер. N 21 с 7:00 до 14:30 в любой день, кроме пятницы. По Украине возврат осуществляется с помощью услуг «Укрпошти».

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.